近日，河汉区市集监管局车陂所到手长入一谈好意思容推拿行业预支式耗损投诉，为耗损者转圜经济亏损5万元，切实珍贵了耗损者正当职权。

针对这次案例暴流露的部分好意思容推拿商家“套娃式倾销”“换壳甩责”的乱象，河汉区市集监管局借此教唆弘远耗损者，尤其产后宝妈、养生深爱者，警惕预支式耗损多重罗网，督察本人正当职权。

宝妈充值购买近7万元健康处治

怎料遭逢商家“换壳假想”赖账

据悉，又名30多岁产后宝妈为治愈肉体，于2024年11月被辖区某健康处治店“99元3次按脚”的廉价体验当作诱惑，初度到店办理预支卡耗损。后续耗损经过中，该店责任主谈主员通过挨次倾销，平稳开采其升级耗损技俩，从1100元10次背部推拿卡、4000余元腹部顾问卡，到2万余元祛湿寒套餐、1.8万元排毒预支技俩，累计充值近7万元。

2025年10月，该店安排东谈主员以“养生群众”格式上门，以“香火钱”为由变相倾销，投诉东谈主拒却后遭到责任主谈主员东谈主身报复。投诉东谈主就怕建议住手耗损并退还卡内余额，却被商家以“2025年7月才接办店铺，不承担前任假想团队退款包袱”为由拒却。经查，该健康处治店2024至2025年间先后更换3任假想者，屡次变更法东谈主代表及中枢行状东谈主员，疑似通过“换壳假想”回避预支卡关连债务。

接到投诉后，车陂市集监管所赶快开动长入顺序，充分实施市集监管职能，照章组织两边开展现场长入。

监管东谈主员聚焦商家与耗损者坚决书面合同期未明确商定退款章程，照章呈报其关连法律法例义务，耐性开展策略宣斗殴议论交流，最终促成两边杀青长入公约：该健康处治店一次性退还投诉东谈主2万余元，同期援救28次养生行状（含15次养生调整、13次未完成行状），总价值3万余元，累计为耗损者转圜经济亏损5万元。长入规则后，投诉东谈主送来锦旗，开云体育对市集监管部门高效履职、为民维权暗示感谢。

教唆：警惕好意思容推拿行业预支式耗损两大高频罗网

为切实督察耗损者正当职权，进一步防患化解预支式耗损风险，勾通这次典型案例，区市集监管局梳理出好意思容推拿行业预支式耗损两大高频罗网：一是“套娃式层层倾销”，商家以廉价体验为钓饵，通过多轮东谈主员挨次倾销，开采耗损者升级高价套餐、大额充值，且不解确呈报行状细节及退款条件，部分商家变相开展医疗保健类技俩误导耗损；二是“换壳式阴私包袱”，商家通过赓续变更法东谈主代表、转让店铺等形势，回避预支卡退款义务，新接办团队以“不承担前任债务”为由拒却退款，侵害耗损者正当职权。

针对此类操作，区市集监管局教唆耗损者：不冲动充值，必感性耗损，拒却“大额充值返现”“毕生会员”等理论甘愿，优先汲取小额短期预支产物，勾通本人需求感性耗损；不认好意思味头商定，必签书面合同，办理预支卡时务必签校阅式合同，明确行状本色、价钱、期限、退款章程及负约包袱，拒却抵御允体式条件，妥善留存关连字据；不漠视假想超越，必要时实时维权，办卡前查询商家书用情景，躲闪假想超越机构。

下一步，河汉区市集监管局将以新调动《市集监督处治投诉举报处理办法》为革职，合手续加大对好意思容推拿、养生保健等重心行业的监管力度，严厉打击“套娃式倾销”“换壳甩责”等监犯违纪当作，同期，强化假想者诚信假想考验，督促其切实实檀越体包袱，全力营造安全省心的耗损环境，为区域高质地发展提供坚实保险。

南边+记者 郭苏莹

通信员 唐飞 钟鎔蔚 雷琳开云体育官方网站

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